歡迎透過官方訂房系統查詢房況與價格：http://www.westintashee.com/ 亦可致電客服專線03-272-5777轉2，由專人為您服務。房價將依專案內容、平日／旺日／假日之適用日區分，並以本飯店定義為準。實際價格與優惠請以官網訂房系統顯示為主。

飯店入住時間為下午3點後，退房時間為上午11點前。若您提前抵達，下午1點後可先至櫃檯辦理入住手續並寄放行李，客房將於下午3點後開放入住。等候期間，可先行使用館內設施。隔日於上午11點前辦理退房後，飯店設施仍可使用至中午12點。

依政府法規規定，飯店不主動提供一次性備品（如牙刷、牙膏、刮鬍刀、梳子等），客房僅於入住時提供：毛巾、浴巾、浴袍、室內棉拖鞋及洗衣袋。沐浴用品（洗髮精、潤髮乳、沐浴乳）採環保壁掛式瓶裝供應。如您有相關需求，歡迎洽詢服務人員。

任何商業拍攝需求，煩請將詳細內容寄至 marcom.tashee@westin.com，以便進一步處理。

飯店之婚紗攝影服務僅限已於本飯店預訂婚宴專案之新人及預訂本飯店婚紗攝影專案之賓客貴賓使用。若您有拍攝需求或需了解專案詳情，歡迎來電洽詢03-272-5032。

飯店全館禁止攜帶寵物入住，僅開放特定「狗狗友善房型」可預約入住。若未經告知而攜帶寵物進入客房，飯店將酌收當日房費作為清潔與消毒費用，並請協助立即將寵物帶離房間，敬請理解與配合。如有更多問題，歡迎來電洽詢 03-272-5777轉2。

狗狗友善住宿規範請參閱：狗狗友善住宿規範 PDF

飯店未設置標準三人房型，若有三人入住需求，建議選擇單間套房或行政套房，並可加床使用，加床服務將依實際入住專案內容酌收費用。若選擇豪華客房或精選客房，因房型設計無法加床，最多僅可容納兩位成人及兩位不佔床之12歲以下孩童。飯店亦提供家庭四人房，房間數量有限，建議提前預約以確保房間。7至12歲之孩童，費用將依各專案內容另行計算。如需了解更多歡迎來電洽詢03-272-5777轉2。

飯店備有連通房房型，數量有限，若有需求，敬請於訂房時事先告知，飯店將視當日房況安排，惟無法保證一定能提供，敬請見諒。

若您於入住時使用信用卡進行預授權押金，將於退房當日由櫃台人員同步辦理取消手續。實際款項解除時間將依各發卡銀行作業流程而異，通常約需兩週內完成，敬請留意並耐心等候。

飯店設有無障礙客房，為兩小床房型，房內配有扶手與緊急按鈕等無障礙設施，方便行動不便的賓客安全使用。如有此入住需求，建議於訂房時事先告知，以利安排。

飯店提供嬰兒備品，包括溫奶器、消毒鍋、嬰兒澡盆、小板凳與嬰兒床等，請於訂房時備註需求，或事先告知訂房人員以便安排。為維護嬰孩安全，館內恕不提供床圍，敬請見諒與配合。

館內可使用國民旅遊卡予住宿及餐飲消費使用。

可透過萬豪旅享家官網（https://pse.is/7avndh）、萬豪旅享家行動 App，或使用飯店官方訂房連結進行訂房並累積萬豪旅享家房晚數與點數。若透過第三方通路、旅行社或使用住宿券訂房，恕無法累積會員點數與房晚紀錄。會員之延遲退房與房型升等等禮遇，將依照會員等級與當日住房狀況提供，恕無法保證一定享有，實際權益以入住當日現場為準。

飯店無提供壽星優惠專案。如需客房佈置服務，請洽休閒櫃台03-272-5044，我們將為您提供佈置方案及報價資訊。

每周一至周日提供「大溪笠復威斯汀 ー 高鐵桃園站」來回之定時定點接駁服務。座位有限，額滿為止。請於入住三天前預約：03-272-5777 轉 0。相關接駁服務規範請參閱：https://www.lifutashee.com.tw/location/

為維護池內賓客的安全，現場禁止使用水槍，亦不得使用動力浮具器具。館內有販售泳圈及浮具設備，恕不對外租借。如您自行攜帶浮具，休閒櫃檯可提供泳具充氣服務。

請注意，直徑超過80公分的浮具禁止攜入使用。

當日入住貴賓最早可於下午1點開始使用設施。您可以先至櫃檯辦理入住手續並寄放行李，這段時間即可使用館內設施，並於3點後入住房間。退房當日，最晚可使用設施時間為中午12點。

館內一樓設有哺乳室供客人使用

若有禮車或商務車接送服務需求，請於三天前來電預訂。預約專線：032725777轉5355或5788。

酒店迎賓大廳提供泊車服務，費用為$500/次。

酒店全面禁菸，包含戶外、房間及陽台。賓客可至酒店指定區域吸菸。如違反規定，酒店將依政府法規處以新台幣兩千元以上至一萬元以下罰鍰。

酒店戶外停車場設有付費電動車充電車位。詳細使用資訊請參考 USPACE。